Votre assistant de recherche

Sports Experts

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Media Innovation Awards

Bronze, Moteur de recherche

Prix Media Infopresse

Grand Prix, Moteur de recherche

Prix Media Infopresse

Prix, Innovation technologique

Chaque jour, les gens posent des questions simples à leur moteur de recherche, mais ils s’attendent à plus que de simples réponses. Ils s’attendent à vivre une expérience personnalisée sur leurs appareils

Sports Experts s’est attaqué à ce problème en créant son propre assistant de recherche

la première plateforme de conversation individuelle dans un moteur de recherche
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Étape 1

Le parcours s’amorçait quand un usager entrait un mot-clé plus générique dans l’entonnoir décisionnel, comme « vélos ». Suite à cette recherche, une annonce qui lui présentait l’assistant de recherche était affichée, et qui invitait l'usager à choisir parmi différents types de vélos, présentés sous forme de liens de sites.

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Étape 2

Au lieu de le diriger directement sur la page correspondante sur le site web, on l’amenait ensuite à une page de résultats de recherche, lui demandant de choisir parmi plusieurs marques de vélos.  

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Étape 3

En creusant de la sorte avec nos questions, nous avons pu identifier le type, la marque, le genre et l’échelle de prix associés à ce premier mot-clé « vélos ». Ceci nous a permis de rediriger le consommateur vers la page de renvoi la plus pertinente.

des résultats de visites en magasin impressionnants

plus de visites en magasin

plus de visites en magasin au dernier niveau de choix

moins de budget investi pour chaque visite en magasin