Objectif
La COVID-19 a imposé un arrêt complet de notre sport national bien-aimé, le hockey. Canadian Tire est le premier détaillant d'équipement de hockey à l'échelle mondiale. Nous devions compenser la perte de ventes et de relations avec nos consommateurs causé par la pandémie.
Operation Puck Drop

C'est l’authenticité de la campagne qui est la cause première de ses bons résultats

Audience totale
33.5M
Augmentation des parts de marché dans la catégorie
47%
Augmentation des ventes
26%

Tout le monde sait que le Canada et le hockey vont de pair

Lorsque la pandémie a frappé, les arénas et les associations de hockey du pays ont été fermés leurs portes. Même le hockey professionnel a été mis à l'arrêt. Les Canadiens se sont soudainement retrouvés avec un vide de hockey!

Canadian Tire existe pour les joies de la vie au Canada et propose tous les produits nécessaires pour prospérer dans la vie canadienne typique, y compris le hockey. Le réseau de plus de 500 concessionnaires communautaires est profondément impliqué dans tous les niveaux du hockey depuis de nombreuses années, des ligues locales au parrainage de la Ligue nationale de hockey. En fait, la plupart des Canadiens ont acheté leur premier bâton de hockey chez Canadian Tire lorsqu'ils étaient enfants.

Après des mois sans hockey, il y avait une nostalgie palpable pour le jeu. Cependant, notre campagne s'appuyait sur une idée plus forte : les consommateurs canadiens se sentaient impuissants face à l'impact de la pandémie. Cela était vrai pour tous les consommateurs, mais encore plus pour les consommateurs de Canadian Tire. En effet, notre cœur de clientèle est constitué de réparateurs et de bricoleurs. Canadian Tire est un détaillant de masse en concurrence avec des détaillants de rénovation, tels que Lowe’s ou Home Depot.

En plus de son offre sportive, elle vend une large gamme d'outils et de matériel pour améliorer les maisons canadiennes. Nos consommateurs « bricoleurs » prennent généralement les choses en main et nous avons pensé que nous pouvions les aider à canaliser leur énergie dans un mouvement positif et significatif.

Nous avons réinventé notre stratégie de commandites de hockey du jour au lendemain!

Si nous ne pouvions pas accéder aux arénas et aux patinoires extérieures, pourquoi ne pouvions-nous construire pas notre propre réseau de patinoires ? C'est la grande idée derrière "Opération: Puck Drop". En construisant des centaines de patinoires de hockey sur glace dans leurs cours, les Canadiens auraient la chance de rechausser leurs patins.

Canadian Tire s'est fié à la passion - et aux bras! - des bricoleurs pour bâtir un réseau national de patinoires communautaires. « Opération : Puck Drop » a fourni aux Canadiens les outils et le savoir-faire nécessaires pour prendre les choses en main. Après tout, Canadian Tire est un magasin pour les bricoleurs et les constructeurs. Grâce à ce programme, Canadian Tire serait le catalyseur du hockey, offrant un moment de joie aux familles canadiennes à travers le pays.

Puck Drop a permis à un pays socialement éloigné de se rassembler, de partager virtuellement des expériences et de se démarquer de l'une des choses qui unit le plus les Canadiens, le hockey!

Cette campagne était enracinée dans la solidarité pour rallumer la flamme du hockey

null
null

Étape 1

D’abord, l’Opération Puck Drop s'est intégrée à la plateforme de commerce en ligne existante de Canadian Tire, le 4e site Web le plus visité au Canada (toutes catégories incluses). Une page d'accueil spécifique à la campagne comprenait des vidéos "Comment faire" enseignant aux Canadiens comment construire leurs propres patinoires dans leur cour arrière. La page comprenait également des liens cliquables pour trouver tous les outils et matériaux nécessaires en un simple clic. Les vidéos explicatives et les liens d'achat ont été promus via les canaux numériques et sociaux.

Étape 2

Ensuite, Canadian Tire, Hockey Canada et TSN/RDS ont demandé aux Canadiens de partager l'impact qu'aurait une patinoire extérieure dans leur quartier. Les Canadiens à l'échelle nationale ont livré plus de 11 000 soumissions en moins de 2 semaines, réduisant de moitié la période de soumission ! Pour lancer le mouvement, nous avons offert à 200 participants un kit d'installation de patinoire extérieure clé en main. Puis les bricoleurs en ont construit des centaines d'autres, comme le prouvent nos pics de vente de produits connexes. La campagne a culminé lors de notre commandite des Championnats du monde juniors sur TSN&RDS. Des vignettes soulignant l'impact de la campagne ont été diffusées durant les moments les plus excitants des Championnats. Le contenu a également été amplifié sur les réseaux sociaux et en numériques grâce à des éléments de contenu personnalisés et à l'engagement de célébrités du hockey !

Récompenses

2021
Media Innovation Awards
Affichage
2021
Content Marketing Awards
Contenu sponsorisé
2021
Internationalist Awards
Meilleure campagne locale
2021
WARC Media Awards
Commandites et partenariats

Envie de découvrir comment la créativité peut vous aider?

Parlons-nous!

Redéfinir la créativité

Nous croyons fermement que la créativité en média et en marketing doit sans cesse être renouvelée. Audacieux, portés par la puissance des connexions créées par une créativité qui redéfinit les codes, nous faisons de cette créativité notre moteur de réussite… et surtout celle de nos clients.