Alerte bestiole
Wilson, la plus grande marque d'insectifuges au Canada, est en tête des ventes avec 28 % des parts de marché. Cependant, son principal concurrent, Ortho, suit de près avec 27%. Wilson devait ainsi déjouer la concurrence avec une approche innovante qui perturberait la catégorie, en plus de maintenir ses ventes annuelles, compte tenu de l'incertitude d'une autre année pandémique.
Un succès d'affaires
L'insight
Il n’y a rien de plus stressant et traumatisant que de découvrir une famille de gros insectes poilus en plein milieu du salon. Tout le monde a des démangeaisons dès qu’on parle de punaises de lit ou de mille-pattes. Vous vous grattez peut-être déjà le bras en lisant ces lignes…
Lorsqu'une invasion d'insectes se produit, les consommateurs paniquent et recherchent immédiatement en ligne pour une solution rapide. Le temps de réaction est habituellement de moins de 48 heures, même si les consommateurs ne savent pas quel produit acheter.
Ils chercheront sur Google "gros insecte noir, poilu, à 6 pattes" ou "longs mille-pattes rampants" dans l'espoir d'identifier l'intrus et de s’en débarrasser. Malheureusement, il existe plus de 55 000 espèces d'insectes au Canada et plus de 150 insecticides… difficile de faire un choix éclairé.
Les centaines de produits différents sont d'autant plus déroutants pour les consommateurs puisqu'il manque de différenciation d'une marque à l'autre. Chaque produit antiparasitaire a un emballage similaire qui brouille la prise de décision des consommateurs à un moment de stress élevé.
Pire encore, les invasions d'insectes sont des événements imprévisibles ! Les gens ne peuvent pas anticiper le moment où de minuscules envahisseurs entreront dans leur maison bien-aimée.
Sachant cela, Wilson a vu une opportunité d'être top-of-mind dans la tête des consommateurs avant même qu'ils ne sachent qu'ils avaient besoin du produit. Wilson a voulu prévoir l'imprévisible!
Étape 1
Nous avons rassemblé les données des experts de Wilson nous permettant de savoir quels insectes seraient prédominants en fonction de la température, de l'humidité, du lieu et de la saisonnalité.
Étape 2
Nous avons créé un ciblage jamais utilisé auparavant, basé sur les comportements de recherche et les niveaux d'activité liés aux codes postaux : le ciblage de localisation inversé par code postaux. Des annonces en programmatiques suggéraient des produits Wilson spécifiques pour se préparer à d’éventuelles infestations.
Étape 3
Grâce à une partenariat avec Météo Média, le chef de file en matière de données géoréférencées, nous avons développé une solution stratégie de prospection. Nous avons livré des annonces personnalisées, basées sur le niveau de risque d'infestation en fonction des déclencheurs météorologiques identifiés précédemment.
Exécution
