L'affichage de l'avenir

Dans un marché immobilier volatil, HSBC, en tant que marque challenger axée sur la performance, avait besoin que les médias travaillent trois fois plus dur (car deux fois ne suffisent pas !) pour atteindre des objectifs agressifs :

- Acquérir 24 000 nouveaux prêts hypothécaires, dont 10 % de prêts à ratio élevé

- Augmenter les leads qualifiés

Juste au moment où nous pensions que la situation pandémique se redressait, la nouvelle de l'inflation a frappé les Canadiens de plein fouet. Le marché immobilier n'a pas été épargné par la hausse des taux, les changements fréquents de taux d’intérêt et les prix des maisons plus élevés que jamais. Les dernières données ont montré que les ventes de maisons ont chuté de 47,4 % en juillet 2022 vs l’année précédente, tandis que les ventes ont diminué de 24,1 % par mois.

Malgré ce marché incertain, il existe un groupe unique d'acheteurs de maison qui embrassent les défis économiques avec courage et n'ont pas peur de saisir de nouvelles opportunités. Ils exigent de leurs partenaires financiers qu'ils soient à la hauteur de leurs attentes, qu'ils fassent preuve de souplesse et qu'ils leur proposent les solutions les plus adaptées. Ces nouveaux acheteurs de logements étaient notre cible.

Dans un tel environnement économique, les acheteurs sur le marché veulent instinctivement s'adresser à une source de confiance pour leur prêt hypothécaire - principalement leur banque actuelle. Notre problème : la HSBC détient moins de 2 % de la part des Canadiens bancarisés.

S'ils ne choisissent pas la banque avec laquelle ils font déjà affaire, les nouveaux acheteurs opteront pour le taux hypothécaire le plus bas au moment de la signature. Année après année, le marché est inondé de messages hypothécaires provenant de toutes les institutions financières du Canada. Dans une catégorie aussi encombrée et indifférenciée, la concurrence pour les leads qualifiés est difficile.