Qui se rappelle devoir aller chercher son contenu? Physiquement. Embarque dans l’auto, on s’en va au club vidéo choisir deux cassettes pour la fin de semaine. Location gratuite d'un vieux film avec une nouveauté. Les nouveautés étaient affichées bien en évidence et le parcours était simple; on marche le long du mur en faisant le tour des pochettes de films, classés par catégorie. Très peu de débats ici, dans ma famille, on y allait pour le gros « blockbuster » du moment. Les bandes-annonces avaient accompli leur travail avant même qu’on arrive.

Le choix de l’autre « vieux » film était plus complexe. Grande négociation, jeu d’influence, et tellement de variétés qui remontaient des décennies…la navigation des rangées du milieu pouvait devenir un parcours épuisant. On tombait aussi dans les goûts personnels.

L’accès au contenu est plus passif aujourd’hui. Plus besoin de sortir, Netflix s’en charge. Chat GPT m’épargne une visite de blog obscure. On ne parle plus des tonnes de copies, mais plutôt d’une consommation illimitée et démocratisée du contenu en tout temps. Plus de recherche laborieuse dans des rangées disparates, la technologie personnalise, structure et recommande des résultats en moins de temps qu’il n’en faut pour rembobiner une cassette (vraiment, vraiment beaucoup moins).

Pour une marque, la stratégie des bandes-annonces peut encore porter fruit, mais est-elle complète dans la réalité média de personnalisation et recherches en tout temps? La croissance d’une marque ne tient plus qu’à sa part de voix. Il faut également être entendu, crédible et pertinent. D’autres voix doivent se joindre à celle d’un annonceur pour livrer avec justesse cette pertinence. Le terme « influence de marque » est plus apte à décrire l’ensemble des expertises qui donnent une longueur d’avance pour générer de la croissance.

Cette influence est donc souvent livrée à la troisième personne, portée par proxy; créateurs de contenu, LLMs, commentaires et évaluations, etc. Notre positionnement, nos valeurs de marque et la recommandation de nos produits dépendent de notre agilité à rendre notre contenu accessible là où le consommateur cherche ses réponses. On doit se démarquer dans les rangées du milieu. La découvrabilité d’une marque et de son contenu dépend d’abord de sa compréhension profonde du consommateur et des besoins pour lesquels elle peut être légitime, puis considérée. Vient ensuite sa capacité à produire et à positionner son contenu habilement selon le format, la plateforme, les codes culturels, le moment et les itérations qui maximiseront les opportunités d’engager avec une marque. Délaisser momentanément le ciblage, pour se laisser trouver.

45% des gens affirment que l’IA compte plus que les publicités dans leur parcours décisionnel.*

Délaisser le contrôle. Un art qui vient pourtant avec une rigueur accrue, puisqu’il faut savoir comment choisir les créateurs de contenu appropriés, comprendre ses leviers GEO, anticiper et mesurer l’impact, aligner ceci avec le reste des actions média, intégrer le « owned » ou l’organique…tout cela nécessite des capacités marketing avancées, supportées par des données unifiées et fiables. Ces nouvelles capacités uniques sont développées chez Touché et mises entre les mains des clients à l’heure actuelle, en co-développement avec les médias qui mènent l’innovation.

Les marques qui savent être découvrables dans ces fameuses rangées du milieu ont accès à un potentiel d’authenticité et de pertinence sur le quotidien des consommateurs, voir même une contribution aux communautés. Pour qu’un consommateur vienne vers une marque, espérer qu’il trouve la dernière copie derrière une pochette sur la tablette du bas vous engendrera des frais de retard. La qualité du contenu et votre stratégie de découvrabilité feront de votre marque un classique toujours en vue.

La longueur d’avance en matière de découvrabilité pour votre marque démarre avec une vigie de votre positionnement sur les plateformes d’influence, ce que nos experts livrent au quotidien. Au plaisir d'être le complice de votre croissance!

*Source : Sondage OMG, É-U, Automne 2025